CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
1. Hình thức thanh toán
Taxi Hòa Đặng Ninh Hòa cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo thuận tiện tối đa cho khách hàng:
-
💵 Thanh toán tiền mặt: Thanh toán trực tiếp cho tài xế sau khi hoàn thành chuyến đi.
-
💳 Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản trước hoặc sau chuyến đi (tùy theo thỏa thuận).
-
📱 Thanh toán qua ví điện tử (ZaloPay, Momo, Viettel Money…) nếu được hỗ trợ tại thời điểm đặt xe.
-
🧾 Thanh toán định kỳ / theo hợp đồng: Áp dụng cho khách hàng thuê xe theo tháng, cơ quan, doanh nghiệp.
2. Chính sách đặt cọc (nếu có)
-
Với các chuyến xe đường dài, tour du lịch hoặc thuê xe hợp đồng, khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc trước một phần chi phí để giữ lịch xe.
-
Số tiền đặt cọc sẽ được trừ trực tiếp vào tổng giá trị thanh toán sau khi hoàn tất chuyến đi.
3. Chính sách hoàn – hủy chuyến
-
Nếu khách hàng hủy chuyến trước 2 giờ so với giờ khởi hành, Taxi Hòa Đặng không thu phí hủy.
-
Nếu hủy trong vòng 2 giờ hoặc sau khi xe đã di chuyển, công ty có thể khấu trừ 20–30% chi phí đặt cọc (tùy trường hợp).
-
Trường hợp xe bị sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân từ phía Taxi Hòa Đặng, khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% hoặc đổi sang chuyến khác tương đương.
4. Chính sách xuất hóa đơn
-
Taxi Hòa Đặng hỗ trợ xuất hóa đơn hoặc chứng từ thanh toán theo yêu cầu của khách hàng doanh nghiệp, cơ quan.
-
Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (tên công ty, MST, địa chỉ) ngay khi đặt xe hoặc trước khi thanh toán.
5. Cam kết minh bạch và hỗ trợ
-
Mọi chi phí được báo giá rõ ràng trước khi khởi hành – không phụ thu, không phát sinh.
-
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán hoặc hoàn tiền nếu có sự cố.
📞 Liên hệ hỗ trợ thanh toán
📍 Taxi Hòa Đặng Ninh Hòa
📞 Hotline/Zalo: 0583 644 644